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黄德满公司治理的顶级智慧分享迈点专栏酒店

发布时间:2019-11-10 21:58:07 编辑:笔名

黄德满:公司治理的顶级智慧分享 - 迈点专栏_酒店人的自媒体平台_迈点

4月26日,维也纳酒店集团董事长兼CEO黄德满在维也纳酒店集团22周年庆典暨表彰大会发表重要讲话,围绕维也纳酒店集团“十年跨越百年路”作了详细解读。

维也纳酒店集团董事长黄德满

4月26日,维也纳酒店集团董事长兼CEO黄德满在维也纳酒店集团22周年庆典暨表彰大会发表重要讲话,围绕维也纳酒店集团十年跨越百年路作了详细解读,原文如下:

亲爱的各位伙伴,各位朋友:大家好!

非常高兴与大家欢聚一堂,热烈庆祝年度颁奖典礼。

在2013年整个中国酒店业业绩普遍大幅度下滑的市场背景下,我们维也纳酒店集团的业绩,仍然大幅上扬,每间房的营收日平均收入,增长8%;并高速扩张,在营店与筹备店已达到300家以上,这充分证明我们有一支富有战斗力的团队,这份成绩,来之不易,这是一群奋斗者共同努力的成果。为此我代表维也纳集团向各条战线努力奋斗与贡献的伙伴,深表敬意与感激!向长期信任和支持维也纳集团发展共赢的战略合作伙表示衷心感谢!

十年跨越百年路是一个宏伟而富有挑战性的战略目标。

1、经营之神任正非,带领华为步入正轨后,只花了十几年的时间,将思科、朗讯、西门子、爱立信等百年巨头品牌,远远甩到后面,他的卓越贡献不单是把中国通讯设备业做到了全球第一,其实任正非最大的贡献是为中国企业家树立了成功的榜样与信心,为中国企业家树立了十年跨越百年路的模楷与典范,令人鼓舞与振奋,非常值得我们尊敬与学习。

2、一个企业兴衰成败,取决于企业家自身的胸怀、格局、信念、眼光、智慧和正能量。企业家的素质与修练是核心中的核心。能否实现这一目标,取决于企业家以下的六大特质。

第一,企业家必须具备宽阔的胸怀。以创造客户价值和企业效益为原则,建立公平公正的人才评价机制,区别对待。给予优秀员工丰厚回报,帮助其改善生活,快速成长,给予充分的发展机会。帮助与成就人才实现个人的追求和理想。以及打造,让员工身心灵愉悦的肥沃土壤和实现心灵的富足,为人才负起这份绝对的责无旁贷的。企业家必须具有成就员工,合作共赢,分名分利,分江山,分天下的宽阔胸怀与境界。

第二,必须具有成就一番大业的格局,具有成就令人尊敬的国际领袖品牌与基业长青的强烈意志与追求。

第三,必须具备自强不息,追求卓越,全力以赴,百折不挠的强大信念。

第四,必须具有前瞻性的眼光,具有远大的发展战略眼光,人才战略眼光,客户价值创造的独到眼光等,为企业发展制订正确的战略,遵循时代的节律,把握先机,才能事半功倍。

第五,必须具有超凡的智慧。智慧的积累,源于超强的学习力,所谓学习力,就是能够将知识和智慧应用于实践去创造客户价值,同时又能创造企业效益的能力。

第六,企业家也必须具备强大的正能量。能量源于健康的体魄,善于自身的健康管理,企业家必须保持身心灵愉悦,精气神充沛,才能日理万机,同时也必须不断修炼加持心能量,才能使自身的正能量魅力四射,激励团队勇往直前。

3、支撑十年跨越百年路的关键要素:

1)进入深水区进行全面深化改革,五大系统六大工具必须达到国际一流标准。特别是建店实用标准指导手册的优化。这是营运层面的核心支撑要素,时间关系无法在这展开来讲。

2)人才培育与训练系统,必须满足与支撑集团高速扩张的需要。在这里特别要给予充分肯定与赞赏的是我们维也纳大学的刘校长,我认为他所搭建的人才复制与造人的训练系统,已达到国际一流的水平,还有我们人力资源副总裁朱总负责的人才生产线也即将上线。

3)全面实施信息化管理,各中心各事业部必须建立lT化管理系统,使公司全面进入依靠系统进行管控的轨道,这将成为维也纳集团发展史上新的历史里程碑。特别大运营办公红绿灯系统、人才生产线系统、开店筹备管理红绿灯系统,各中心各部门的流程管理系统、ERP系统、供应链系统、战略合作伙伴供应商招投标与管理系统、CRM系统、EHR系统、电商平台等系统今年必须上线。我们应厚待强人、善待强人,但不能依赖强人,我们必须依赖信息化系统进行营运管理。

4)必须做到专注、极致、高效。我们将继续实施聚焦战略,专注于酒店产业链的发展与投入。我们实施第一个五年战略规划,专注于从中端酒店排名第一做到不具争议的第一。当然,在此其间我们也要培育我们的种子业务,即五星级以上的维纳斯皇家酒店品牌。

5)组织变革要围绕如何提升团队的作战能力为中心。充分发挥研改创新中心的职能,建立卓越创新机制与系统,使企业组织成为一个高效能的创新孵化器,特别值得高度重视的整合全球的智慧进行创新,如与lBM、甲骨文,麦肯锡等国际一流的咨询顾问与软件植入的公司进行全方位的合作。花钱去买时间,买效率,更要开放性与一流及新兴的智能化公司合作,整合最前沿的科技成果,应用于我们的产品创新,为客户创造独特的价值与良好消费体验,赢得客户的信赖和提高客户粘度。

6)坚持持续改进:聚焦战略,简化管理,依靠信息化系统,去除冗员,淘汰落后。

7)我们必须实实在在地为客户创造价值,让客户深感物有所值,物超所值;扎扎实实为加盟商提升业绩,提高回报率。

8)所有卓越的政治家和企业家及高管,都必须悟懂的一个哲理:美国短短二百多年的历史,远远超越中国的五千年文明的核心因素,如商业文明、社会文明等。之所以必须以正确的理念为指导思想,建立一套具有吸引人才、留住人才,充分发挥人才潜能与灵性的机制与肥沃土壤。

9)在当今移动互联时代,无论是六百年的全聚德品牌,或是三百年的狗不理包子,还是今天刚刚出生的雕爷牛腩,又重新回到同一的起跑线上,谁具有互联思维,谁能在移动互联纵横驰骋,谁能在移动互联把握商机,游刃有余,谁能将传统产业与电商完美结合,华丽转身,谁能把握时机,在移动互联这核心营销渠道大展拳脚,呼风唤雨。就必定成为未来商业竞赛场上的最大赢家。

10)实施差距关闭式创新的竞争战略:我们今年的战略目标成果计划,所有新开店必须达到国际一流品牌的品质,第一步是关闭新店在品质上的差距,再花3年的时间对老店进行翻新,关闭差距。任正非创新的第一步也是这样,通过实施差距关闭性创新战略走向成功的。

11)构建创新肥沃土壤,实施创新六大策略与关键支撑要素: 第一、研究失败,拿别人的失败,作为前车之鉴规避走不必要弯路,失败是成功之母的思维是愚不可及的。第二、学习成功与标杆,学习与模仿是最高效率、最低成本、最低风险的最佳创新捷径。 第三、继承己优,将自己的优点进行总结,并纳入知识管理系统,继承是创新的基础,创新不反对继承。 第四、以市场为导向,以客户为中心,致力于满足与引领客户的需求与期待,不断提高产品的客户价值。 第五、重奖之下必有勇夫,建立极具激励性的创新奖励机制。 第六打造对创新的不足、不完美,失误,甚至是失败,给予足够的理解与包容。只有打造这样的肥沃创新土壤,才能真正成为一家卓越的创新型公司,才能站在巨人肩膀上崛起。

12)建立学习型组织,强化知识管理查询系统。学习力企业核心竞争力之一,只有善于学习,才能与时俱进,才能提高创新力,才能培育出更加优秀的人才,才能让企业立于不败之地。lBM与麦肯锡能做到全球数一数二,知识管理查询系统是核心竞争优势,之所以我们必须高度重视,以及致力于加强管理。这样才能真正做到铁打的营盘,流水的兵,使企业持续高效发展。

基于上述关键要素的支撑,我坚信我们维也纳人能够通过三个五年战略规划的实施与全体伙伴的共同奋斗,只要我们坚持以创造客户价值为中心,坚持奋斗与贡献,坚持主营造人,分享成果,成就人才的企业核心文化,我们就一定能够实现十年跨越百年路!实现令人尊敬的国际领袖品牌!

要成就一家卓越的企业,必须具备源源不断吸引与引进优秀人才的能力,并从机制上解决其后顾之忧,使其愿意培养更优秀的人才梯队,以满足竞争与高速发展的人才需求;坚持一切都必须建立在尊重之上,通过机制建设,打造让人才身心灵愉悦的肥沃土壤,能快乐工作,健康生活,以奋斗者为本,给予奋斗者充分的肯定与鼓励,通过荣誉激励,像今天这样,让其所作的贡献得到赞美与奖赏,让奋斗者充满成就感、成功感与自豪感。让奋斗者的人生充满荣誉而深感荣耀,心灵愉悦而富足。诚然,卓越的公司治理,必须建立一套相对公平公正的绩效与贡献的评价系统,如我们现在所执行的内部良性PK有奖竞赛机制与系统,四大排名PBC绩效管理系统等,我们已经在这公司治理核心支撑要素方面,进入了深水区进行深层次的改革。我们评价系统正在发挥其的价值与能量,使那些愿意奋斗与贡献的伙伴,先富起来,先改善生活,先实现财富自由。我们将致力于,为那些有强烈意愿去奋斗与贡献的伙伴,实施一系列的激励机制:

1)继续实施高薪+精英的人才战略,如高层薪酬逐年调至500万年薪以上,。

2)实施高年终奖与重要成果提成奖激励机制。

3)实施创始合伙人身股分红激励机制。

4)实施上市前股权赠予或超低价授予激励机制。

5)上市后,跟据我们的股权认购书所说明那样,会拿出证监会所允许的最大值,进行期权激励。

6)实施管理者、奋斗者与人才居者有其屋激励机制,我们正在高铁、地铁,轻轨沿线寻找地块建设维也纳之家花园,为有志于维也纳事业的奋斗者解决住房的需求。

7)实施内部创业合伙人激励机制,如合伙开公司、合伙开店、合伙做电商,凡是有良好的持续发展与盈利的商业模式,公司跟据自身实力,都会致力于合作投资,员工没资本,公司可先预借,担保,或垫付,支持员工在内部创业成功。

8)实施丰盛退休计划,到有东方夏威夷之称的旅游度假圣地阳江海陵岛的银滩边,依山傍海拿一块地,建一个维也纳皇家庄园别墅区,让维也纳的人才有自己的度假及退休养生的皇家式庄园,也不用花很多钱,每栋300多平米,带装修300万左右就能建成。以上激励机制,尽管未能一步到位,但我们必定将义无反顾地一步一个脚印地落实与执行。

构建上述公司治理的一切激励机制,不关于我作为一个创始人领航人的胸怀有多宽阔,格局有多伟大,只是因为只有这样吸引更加优秀的人才,留住优秀的人才,以及让人才的潜能与灵性得到充分的发挥。只有这样,才能实现我们的共同愿景与梦想!

我就分享这些,祝愿大家工作愉快,生活健康,合家幸福,!谢谢大家!

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